Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Bazar Mimura (“nós”) coleta, usa, armazena e compartilha seus dados pessoais quando você usa nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao usar o Bazar Mimura, você concorda com as práticas descritas aqui. Se discordar, por favor não use o site.

1. Quem somos

Bazar Mimura é uma loja online de aviamentos (linhas, botões, zíperes, fitas, elásticos e afins). Atuamos como controlador dos seus dados pessoais nos termos da LGPD.

Contato do encarregado (DPO): contato@bazarmimura.com.br

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, email, telefone (quando informado).
• Endereço de entrega: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado.
• Pedidos: produtos comprados, valor, data, status.
• Pagamento: CPF (coletado apenas pelo Mercado Pago no momento da compra — não armazenamos em nosso banco), método escolhido (cartão tokenizado ou PIX). Nunca armazenamos número de cartão.
• Navegação: páginas visitadas, dispositivo, navegador, IP — para fins de segurança e melhoria do site.
• Marketing (opcional): consentimento explícito para receber emails promocionais.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar seus pedidos.
• Enviar emails transacionais (confirmação, envio, atualização).
• Atender pedidos de suporte ou troca/devolução.
• Cumprir obrigações legais e fiscais (emissão de nota, etc.).
• Prevenir fraude e proteger nossa loja.
• Enviar comunicações de marketing — somente com seu consentimento explícito (você pode descadastrar a qualquer momento).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais à operação, sob acordos de proteção de dados:

• Mercado Pago — processamento de pagamento (cartão e PIX).
• Melhor Envio / Correios — cálculo de frete e transporte.
• Supabase — armazenamento de banco de dados (servidores no Brasil ou Estados Unidos, com criptografia).
• Resend — envio de emails transacionais.
• Vercel — hospedagem do site.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para publicidade.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedido: mínimo de 5 anos, por exigência fiscal.
• Dados de cadastro: enquanto sua conta estiver ativa. Você pode pedir exclusão a qualquer momento.
• Dados de navegação: até 12 meses para fins de segurança.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto os que precisamos manter por obrigação legal, que ficam anonimizados).
• Revogar consentimento de marketing.
• Receber seus dados em formato portável.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@bazarmimura.com.br com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site (carrinho, login, preferência de idioma). Caso ativemos cookies analíticos ou de marketing no futuro, exibiremos um banner pedindo seu consentimento.

8. Segurança

Usamos HTTPS, criptografia em repouso e em trânsito, controle de acesso por papel (RLS) e tokenização de cartão. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado que esperamos para os nossos.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou por aviso destacado no site.